Podemos observar que a partir do advento da evolução da tecnológica e o processo dinâmico de desenvolvimento, a quantidade de problemas relacionados a construção de Softwares foi drasticamente reduzido. Claro que, levando em conta que um software é algo lógico oriundo do ser humano, e por este motivo passível de falhas e defeitos.
Na maior parte das vezes, as causas destes erros, passam desapercebidas, com isso prejudicando a qualidade do produto e consequentemente comprometendo a reputação da empresa no mercado.
Em teoria essas falhas deveriam ser detectadas pela instituição desenvolvedora do software e nunca pelo cliente. Mas, infelizmente, isso ainda não é usual no mercado.
Mediante esta constatação foi implantado uma etapa no ciclo de vida na produção do software, visando reduzir os problemas encontrados nesta fase da produção. Esta se chama Validação, também conhecida como Etapa de testes e Controle de Qualidade.
A Validação é responsável por identificar as falhas que, comumente, não são diagnosticadas pelo setor de desenvolvimento do software. Assim, esta área atua com foco nas funcionalidades do sistema, ou seja, este processo do desenvolvimento enfatiza os requisitos funcionais do software. Os Requisitos Funcionais são documentos que determinam as funcionalidades do sistema.
Aos profissionais atuantes nesta área, compete o entendimento do produto que será criado, visando com isso a elaboração de estratégias e planos de teste, afim de verificar as funcionalidades e os fluxos do sistema estão de acordo com o que foi especificado.
O Analistas de teste é um profissional que desempenha um papel fundamental junto ao desenvolvedor. Se dedicando a diagnosticar a maior quantidade de erros possíveis, antes que o produto seja entregue ao cliente.
Há quem afirme existir, entre os desenvolvedores e analistas de teste, uma “disputa” com relação ao mérito do software. Os programadores e os testadores, são profissionais responsáveis, respectivamente, pelas etapas de Fabricação e Validação, assim a “rivalidade” entre os dois pode se resumir num conceito:
“Porque certas coisas foram criadas, ou porque não foram”.
Em outras palavras, podemos dizer que o programador (desenvolvedor) tem a função de analisar aquilo que desenvolveu. Em contrapartida o analista de teste tem que verificar, no sistema, todo o conteúdo desenvolvido, esta seria a parte criteriosa da criação do software.
Apesar deste embate é sabido por ambos que estas áreas são complementares e devem trabalhar conjuntamente para agregar confiabilidade e qualidade ao produto, a fim de se alcançar a satisfação do cliente final.
Infelizmente, existem empresas que dispensam devida importância a etapa da Validação ou “Teste” e, com isso, não a adotam no processo de criação de software. Um dos motivos para esta decisão seria o custo que esta etapa agrega ao produto, pois seria uma parte a mais para ser financiada, com isso gerando um custo adicional ao projeto.
Porém, se a empresa não investir nesta etapa do processo terá que arcar prejuízos ainda maiores, pois além das falhas que poderão ser encontradas no produto pelo cliente, somasse a isso o tempo desperdiçado para a sanar o problema.
Assim podemos afirmar que a área de Validação, conhecida como a Área de teste é uma das peças fundamentais nesta engrenagem e que garante a qualidade do software e a idoneidade da empresa.
